纯服务性质的O2O冲突性不明显，互相促进性更为突出

利用线上交易平台放大获得顾客的可能性，而发挥线下体验与提供服务的实力，这样就让线上线下互动的局面形成，其中最重要的是与o2o的商品销售不同，纯服务性质的O2O冲突性不明显，互相促进性更为突出。

同样的模式在飞马星驹企业淘车乐那里看到，淘车乐有线上提供给黄牛的交易平台，促使更多的车放在平台上，让顾客与提供者互相选择，线下则还可以提供看车、验车、认证到金融支持的服务。类似的比较快速发展的服务性O2O还可以从做海外旅行服务的佰程、境内旅游很突出的驴妈妈这里看到。

在目前的服务业创新创业中，有两类极端的选择，一类会比较传统，有现金流、较早突破盈亏平衡点，但是想象空间有限，这类服务以线下服务最为突出；还有一类会比较前沿，IT技术含量较高，服务模式创新，盈利点则不明晰，存活周期也很短，这类服务多在线上。而在这两类中间，服务性O2O则提供了一个更有实效性的解决模式，用较强的线下服务解决企业的盈利与生存问题，而用创新的线上服务与营销模式解决企业的发展空间与扩大交易能力的问题，从而从这类O2O服务呈现出异常的发展空间。关于这一点，泰山基金的陈亮兄也与我有非常一致的共识。

而这我们在接触到本来趋于两端的服务业创业企业以后，会试图将他们向O2O方向加以引导的缘故。而支持与协助创业企业实现o2o模式也成为飞马旅服务内容、飞马学堂辅导内容的重要组成部分。